Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, la société 2MANO PARIS, ci-après dénommée « SECONDE MAIN PARIS » et d’autre part, toute personne physique souhaitant effectuer un achat via le site internet de SECONDE MAIN PARIS (secondemain-brand.com), ci-après dénommée « l’utilisateur ». Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site. Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les lois en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont le siège en France.
Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre SECONDE MAIN PARIS et l’utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’une éventuelle reprise et des garanties ci-dessous mentionnées.
SECONDE MAIN PARIS s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, SECONDE MAIN PARIS s’engage à en informer l’utilisateur.
Les frais de port sont à la charge de l’utilisateur et dépendent du pays de livraison. Ils seront précisés au client lors de la confirmation de la commande. La livraison en point relais, en France métropolitaine et en Belgique est offerte.
Voici notre grille de tarifs, susceptible d’être modifiée :
| Pays | Modes de livraison | Tarifs |
|---|---|---|
| France, Belgique | Mondial Relay | Gratuit |
| France | Colissimo Standard | 6€ |
| France | DPD Express | 8€ |
| Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal |
Colissimo Standard | 6€ |
| Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal |
Chronopost | 8€ |
| Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie, Suisse |
Chronopost | 8€ |
| Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-pierre-et-miquelon, Saint-martin, Saint-barthélemy, Nouvelle-calédonie, Polynésie Française, Wallis-et-futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises |
Colissimo DOM-TOM | 15€ |
| Autres pays non compris dans les listes ci-dessus | Mondial UPS | 15€ |
Les produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée par l’utilisateur partout dans le monde.
Les commandes passées avant 12h00 sont préparées et expédiées le jour même du passage de la commande.
Les commandes passées après 12h00 seront expédiées le lendemain.
Les délais de livraison courent à partir de la date d’expédition prévue. Sauf en cas d’opérations spéciales, ils seront, dans la limite des stocks disponibles de 48h à 72h pour la France, d’environ 3 jours ouvrés pour l’étranger selon la destination.
Attention, les délais de préparations annoncés ci-dessus peuvent être plus longs lors de nos braderies, soldes et/ou promotions.
*Les délais de livraisons sont donnés à titre indicatifs par nos prestataires de transport et peuvent également varier selon les périodes de l’année.
Toutes nos livraisons sont remises contre signature sauf en période de confinement ou contre-indication de la part de nos prestataires. SECONDE MAIN PARIS ne livre pas les boîtes postales.
En cas d’absence, un avis de passage doit être laissé dans la boîte aux lettres du destinataire.
Le client dispose de 15 jours pour venir le récupérer à son bureau de poste.
À tout moment, vous avez la possibilité de suivre votre colis sur le site de La Poste et DHL.
En cas de retard, la responsabilité de SECONDE MAIN PARIS ne pourra être engagée et ce, pour quelque cause que ce soit. Par conséquent, aucune demande d’indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par l’utilisateur à SECONDE MAIN PARIS.
Pour toute livraison en dehors de l’Union Européenne, des frais de douane et taxes supplémentaires peuvent être appliquées et sont à la charge du client.
Malheureusement nous ne possédons pas de stock à Madagascar, car nos pièces sont uniques et doivent être centralisées dans un seul stock par soucis de logistique. C’est pourquoi nous proposons à nos clients résidant à Madagascar un service sur-mesure : prise de rendez-vous avec notre équipe, choix des tissus avec nos stylistes, et retouches gratuites.
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, sauf pays hors Union Européenne. Ces prix sont hors frais de port. Tout changement de taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits. Après cette date, ils sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Toutefois les prix ne pourront être modifiés une fois la commande du client passée. De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions venaient à être crées ou modifiés, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des articles présents sur le site de SECONDE MAIN PARIS.
Les prix indiqués sur le site sont garantis pour la durée de mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles.
Le prix définitif facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande.
Vous pouvez payer par carte bancaire portant le sigle Visa, Eurocard, Mastercard ou American Express. Votre compte bancaire sera débité à validation de votre commande. Sachant qu’il y a toujours un délai de la part des banques, la validation de paiement peut parfois prendre un jour, à compter de la validation de la commande
La facture du produit sera insérée dans le colis contenant le produit commandé.
En cas de non satisfaction, nous vous invitons à nous contacter directement par mail contact@secondemain-brand.com.
Tous les articles sont soumis à une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. L’utilisateur bénéficie en outre d’une garantie lui permettant de renvoyer les articles livrés défectueux conformément aux articles L 211-4 et suivants du code de la consommation. L’utilisateur est donc invité à se reporter à ces textes s’il désire avoir plus de précision sur ces garanties légales.
Tous les litiges concernant une vente conclue en application des conditions générales de vente pourraient – concernant tant leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur résiliation, leurs conséquences, leurs suites et qui n’auraient pu être résolues entre le vendeur et le client – être soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.
En cas de contestation, le Client est informé qu’il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle afin de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation (C. consom. art. L 612-1) ou auprès des instances de médiation sectorielles existantes, et dont les références figurent sur le site Internet www.cm2c.net .
Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l’intégralité de ladite commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande.
Cette validation vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le site. Toutefois en cas d’utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, le client est invité, dès le constat de cette utilisation à contacter SECONDE MAIN PARIS en envoyant un mail à contact@secondemain-brand.com.
SECONDE MAIN PARIS a pour toutes les étapes de prise de commande ainsi que pour les étapes postérieures à la conclusion du contrat une obligation de résultat.
Ainsi SECONDE MAIN PARIS s’engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur le site internet de SECONDE MAIN PARIS. En revanche, la responsabilité de SECONDE MAIN PARIS ne pourrait être engagée dans le cas où l’inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la Jurisprudence française. De même la responsabilité de SECONDE MAIN PARIS ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatique.
Tous les éléments du site secondemain-brand.com, qu’ils soient visuels ou sonores y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets.
L’utilisateur qui dispose d’un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la page d’accueil du site de SECONDE MAIN PARIS doit obligatoirement en demander l’autorisation à SECONDE MAIN PARIS.
Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de SECONDE MAIN PARIS.
Dans l’hypothèse où l’une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.
Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par SECONDE MAIN PARIS.
L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l’article 1348 du Code civil.
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu du domicile du défendeur ou, au choix du demandeur du lieu de livraison effective du produit.
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Afin de proposer à la vente, vendre et livrer ses pièces uniques, SECONDE MAIN PARIS collecte des données à caractère personnel sur son site Internet secondemain-brand.com.
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